Beschriftung

Support

amétiq bietet Ihnen diverse Support-Dienstleistungen an, mit dem Ziel, die Software laufend auf dem neuesten technischen und rechtlichen Stand zu halten und Ihnen dadurch auch in Zukunft ein problemloses Arbeiten zu gewährleisten. Um den verschiedenen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden, lassen sich unsere Services modular zusammenstellen und erweitern.

 

Sie erreichen unseren Support telefonisch

werktags von 08:00 bis 18:00 Uhr unter 0800 460 460.

 

Teamviewer Fernzugriff für Supportfälle

Teamviewer - Fernzugriff

Rascher und kompetenter Support

  • Persönlicher Service Desk
  • Online Support Tool 7*24 Stunden
  • Kernteam mit Lösungsverantwortung 
  • Kompetente Antworten auf Anwendungsfragen
  • Organisation nach modernen Standards 
  • Fernwartung
  • Überwachung Ihrer siMed Infrastruktur

Wartung

  • Schnelle Anpassung an rechtliche Anforderungen
  • Technische Anpassungen
  • Investitionsschutz durch laufende Modernisierung des Systems in Releases
  • Fehlerbehebung durch Updates

 

«Schnell und lösungsorientiert auf die Anliegen unserer Kunden einzugehen - das ist unsere Stärke.»



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